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VERKAUF

 
 
 

Up-Selling

Dieses intensive und sehr stark praxisorientierte Seminar soll anhand vieler Erfahrungswerte und konkreter Beispiele verdeutlichen, dass zukünftig ein professioneller und aktiver Verkauf einen der wesentlichen und unverzichtbaren Erfolgsfaktoren zeitgemäßer Tourismuswirtschaft darstellt.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick:
  • Aufzeigen von Chancen und Nutzen des Up Sellings
  • Verkaufssprache für das erfolgreiche Up Selling
  • Argumentationstechniken für das höherwertige Produkt
  • Verkaufsargumente geschickt eingesetzt
  • Up Selling und Verkauf im persönlichen Gespräch und am Telefon durch geschickte Fragestellungen, basierend auf den Ergebnissen der anonymen Telefontestanfragen
  • Up Selling im schriftlichen Angebot basierend auf den Ergebnissen der anonymen
  • In welchen Bereichen haben wir Up-Selling-Potenzial – gemeinsames Ausarbeiten eines umsetzungsorientierten Maßnahmenplans

 

TrainerSonja Gombotz / Karin Stefanie Niederer / Julia Winkler
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Aktiver Verkauf im Service – Umsatz-Chance Getränkeverkauf

Werden Sie zum Top-Verkäufer! Das Kohl&Partner-Seminar zeigt Ihnen, wie Sie Ihr eigenes Verkaufsverhalten verbessern, mit mehr Kompetenz vor dem Gast auftreten und einfach mehr Freude und Erfolg beim Verkauf haben. Ein ausgewogener Mix aus Verkaufstheorie und praktischen Arbeiten wartet auf Sie.

Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick
  • Wo endet der reine Service und wo beginnt der aktive Verkauf?
  • Die fünf goldenen Regeln des Zusatzverkaufs
  • Gästetypen und ihre individuelle Betreuung
  • Sprache der Verkäufer – Tops und Flops im aktiven Wortschatz und der Körpersprache
  • Phasen des Verkaufsgesprächs
  • Verkaufshilfen und ihr gezielter Einsatz


Highlight der Veranstaltung:

  • Video-Training: Trainieren, analysieren und verbessern Sie Ihr eigenes Verkaufsverhalten!


Trainer
Mag.FH Martin Mayerhofer Thomas Steiner, MA /  Sonja Gombotz 

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