Wir verwenden Cookies für die beste Nutzererfahrung. Es werden Cookies von Dritten eingesetzt, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät zu. Informationen zu Cookies und ihrer Deaktivierung finden Sie hier.
 
 
12 April

SEMINAR "Der professionelle Umgang mit dem Gast am Counter"


Uhrzeit: 14.00 - 18.00 Uhr
Ort: K&P Tourismusberatung München GmbH, Truderinger Straße 265, 81825 München
Organizer: K&P Tourismusberatung München GmbH
Anmeldefrist: 05.04.2016
Teilnahmegebühr: 249 € Inklusivpreis 
inklusive MwSt., Pausensnacks und Seminarunterlagen
 
Die wichtigsten Inhalte auf einen Blick:
•Die Erwartungen unserer Gäste und wie wir diese übertreffen können
•Man hat keine zweite Chance auf den ersten Eindruck – Ihr professioneller Auftritt am Counter
•Positive Körpersprache und ihre Auswirkung
•Modern Talking – Wie kann ich meine eigenen Kommunikationsfähigkeiten verbessern?
•Unterschiedliche Gästetypen und ihre Erwartungen
•Die Kommunikation mit dem anspruchsvollen Gast
       
    Highlight der Veranstaltung:
    Verlosung eines Tickets zu einem Event eines berühmten „Körpersprache-Experten“!
    Auch enthalten in unseren Seminar-Packages I, II & III (siehe Seminar-Führer als Download).
 
 
 
 

Anmeldung:

Anmeldefrist erreicht!


 
Zurück zum Kalender